Главная » О туризме » РЖД открыло сайт отзывов и жалоб

РЖД открыло сайт отзывов и жалоб

ОАО "Российские железные дороги" открыло новый краудсорсинг - портал, основной целью работы которого будет усовершенствование уровня обслуживания клиентов. Руководство компании просит пассажиров делиться идеями или жаловаться на некачественное обслуживание. Стоит отметить, что краудсорсинг представляет собой технологию, позволяющую решать бизнес-задачи усилиями больших онлайн-сообществ добровольцев.

По словам главы "Дирекции железнодорожных вокзалов" Сергея Абрамова, в текущем году компания намеревается выносить свои инициативы на обсуждение населения и СМИ, а также обрабатывать пассажирские предложения. Абрамов считает, что сайт поможет сделать вокзалы максимально комфортными для пассажиров.

Сайт заработал сегодня, 12 августа. Проект завершит свою работу 23 сентября. Для того, чтобы оставить отзыв, жалобу или предложение, необходимо зарегистрироваться на сайте и получить логин и пароль для входа в систему. Стоить отметить, что регистрация на проекте будет открыта до вечера 19 августа.

На сайте можно не только высказать свою идею, но и обсудить предложения других участников. За понравившиеся идеи можно проголосовать. Предложениями, показавшимися интересными, можно также поделиться в социальных сетях.

Руководство РЖД обещает наградить самых активных пользователей турами в Европу, нотбуками, подарочными сертификатами и коллекционными наборами чемоданов.

Самая качественная прицепная техника продается на сайте http://tdrusavto.ru/. Здесь вы можете приобрести трал чмзап по самым привлекательным ценам. С его техническими характеристиками вы можете ознакомиться на сайте компании. Обращайтесь прямо сейчас.